发布时间： 2022年11月02日 分类：万古发现 文字来源：beat365体育(中国)唯一官网平台
不少企业在挑选人力资源管理系统时，是从自己企业的人力资源管理需求出发，然后广撒网的模式逐一去了解eHR系统（也有称之为DHR系统）的厂商，但需要从哪些角度去考察HR软件系统的功能性或者供应商的实力，不少企业却不一定心中有数。本文将介绍一些在挑选人力系统时需要注意的方向，避免选型后因为各种原因陷入被动。
对于企业而言，挑选eHR系统时，可能会考虑自己需要什么模块，例如需要基础的人事管理，需要对考勤、薪资、福利有便捷的管理，如果系统供应商说，我们都有！那是不是就能满足企业的需求呢？不一定哦！请关注这些模块之间的关联度如何，是否可以将企业的需求通过一个流程跑完，是不是一次操作就可以解决这些问题。比如做完了考勤统计，数据是不是能直接给薪资去使用，会不会需要再跑一次流程。而且薪资是否支持不同的计算公式，会不会需要操作好几遍。这是使用中的细节，可能会影响eHR系统使用的流畅度，以及体验感。
HR软件需要对接很多的系统，相信这些已经是企业都知道的信息了，考勤需要抓取考勤设备或软件的数据，例如打卡机、钉钉等；或者有一些专业的流程管理软件如BPM等，HR软件是不是可以调取这些系统的数据为自己直接使用。当HR软件的接口开放度或兼容度不够时，可能导致每次在处理人力资源管理流程时，需要同时导出不同系统之间的基础数据，如果格式的再不匹配，可能还得对一些文件格式进行转化，会比较麻烦，甚至可能因为无法调取数据而导致两个不同系统之间成为孤岛，最终只能被迫二选一。
企业购买一套人力系统，是希望通过人力系统的加持，提高人事部门以及员工的工作效率，但如果购买的人力系统操作起来很麻烦，总是会遇到不流畅、出BUG、卡顿、不稳定或者计算错误、调取数据错误、流程无反馈等等问题，对于员工而言，也可能因此而产生的对人事部门工作的怀疑和不配合，这对于HR们而言会是极大的考验。另外，在操作系统时，如果本来只需要三步即可完成的一个流程，却需要点击更多次数才能完成，那么对于流程管控环节而言，也存在工作量的浪费，体验起来感觉也不会太好。这些都是企业需要考虑的问题点。
不少企业在采购人事系统时通常会问供应商是不是有自己行业的经验，这是非常正确的。因为每一个行业的人力资源管理都有自己的特点，企业规模的大小也可能对系统的需求造成不一样的影响。例如金融行业的大型企业，找到的供应商过往做得较多的是IT行业的中小型企业，那么对方提供的解决方案可能无法照顾到企业当前的真实需求。不管有没有经验，人事系统肯定是能搭建成功的，但可能需要较长的磨合期，技术部门需要和人事部门更频繁地讨论需求，确定流程，供应商的指导作用会降低不少。如果条件允许，还是挑选有经验的更好。但如果行业实在是少见，那就建议挑选“见多识广”的供应商。
不少企业在挑选人资系统时，非常关注前期的技术实力、成功案例等等，却忽视了对于供应商售后服务能力的关注。beat365体育(中国)唯一官网平台为用户提供人资系统已经有二十余年，合作超过十年的用户都已经有数百家，总结出来的经验是，服务能力是用户选择长期合作的决定性因素之一。毕竟一款产品可以陪伴用户走过十余年，绝不可能在操作的过程中不出现错误。有时候是员工提交了错误的资料，有时候是对某个工资组选错了计算周期，也可能是绩效考核时打错了分数。人为操作的错误出现的几率非常高，时常都需要售后服务团队协助用户进行修改，有时候也可能是用户自己修改来不及了，今天出错，明天就需要发工资，走流程已经来不及了。在这种情况下，售后服务能力和相应速度的差别就体现出来重要性了。
技术架构对于人力资源管理部门而言，可能并不重要，对于IT部门而言，如果采用的是SaaS租赁的方式，可能也不重要。但如果企业采用的是本地部署eHR系统，并且对于系统的二次开发，或者升级有一定的要求，又或者企业的其他功能系统对于对接的系统技术有要求的话，可能在选购的时候就需要仔细询问人力资源管理系统供应商相关的问题。虽然这个问题在咨询和购买的过程中遇到问题的几率不太大，但也提出来，作为采购时的注意事项。
以上便是小编总结的六条关于考察人力资源管理系统是否“靠谱”的角度，希望对正在挑选eHR系统或者DHR系统的企业有所参考价值。不少企业在挑选HR软件系统时喜欢追求功能的大而全，而忽略了在操作过程中可能存在问题和使用的感受。人力资源管理是一个需要积累和发现的过程，人力系统作为操作工具，能提供的帮助在于提高效益、节能增效、避免工作时间精力等成本的浪费，同时利用其智能化的特点，为企业提供管理时需要的数据。欢迎企业联系beat365体育(中国)唯一官网平台获取人事系统解决方案：400-8048-819。
