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人力资源管理系统不好用,到底更换还是升级看看这5个指标

发布时间: 2022年10月21日 分类:万古发现 文字来源:beat365体育(中国)唯一官网平台

人力资源管理系统正式进入中国已经有快三十年历史,最初选择eHR系统的企业现在已经面临或者已经更换或者升级了最初的HR软件系统,但咨询beat365体育(中国)唯一官网平台更换eHR系统的很多,也有咨询完了以后回去继续选择升级的。那么面对现有人力系统不能满足企业需求的时候,到底选择升级还是更换供应商,可以看看以下几个指标:


需要更换人力资源管理系统的五个特征

必须承认的一点是,大部分情况下,升级系统和更换系统比起来,需要耗费的时间、精力和资金都会低很多,对于比较重视资金投入产出比的企业而言,能升级就解决现有的问题肯定就不会选择更换系统,但如果当现有的eHR系统或供应商拥有以下几个特征时,建议尽快更换系统。


1、现有人力资源管理系统供已经无法满足企业需求

人力资源管理是一个动态变化的过程,几乎过一段时间就会有新的功能需求产生,对于企业而言最初搭建的人力资源管理系统大部分情况下都是解决当下的紧要问题,或者当时的资金计划可以支撑的模块情况。当企业快速发展,现有的人力资源管理系统已经不能满足管理需求时,供应商如果不能提供企业增加的需求,那么则智能选择更换供应商。


还有一种情况是,比如企业A购置了一套专业的招聘管理系统,但系统供应商无法提供其他模块(单一模块供应商)那么企业A可以选择“增加“一家可以和现有系统数据对接的供应商,或者全部替换现有供应商。


2、现有eHR系统供应商的支持能力和工作效率低下

购置过 eHR系统的企业应该深有感触,供应商支持能力和工作效率的高低会严重影响系统的使用观感。可以举个例子,HR做好了这个月的工资报表,却发现某个分公司选错了福利政策,或者某个小组选错了加班班值,导致整个报表的数据都错了。在这种情况下,重新录入系统再走流程时间太长,这种情况下如果供应商的售后服务专家可以及时从系统中进行调整,再从管理端重新跑一遍数据即可。但如果没有售后支持,或者工作效率比重新录入系统还要慢,那就可能导致工资延迟发放,导致工作失职或员工抱怨。根据beat365体育(中国)唯一官网平台的咨询经验,因为售后支持不到位而更换eHR系统供应商的比例,在更换系统的企业中排行是比较靠前的。


企业需要更换已有HR软件的五个特征

3、现有HR软件无法和企业其他重要系统数据联通

企业在发展的过程中会面临不同系统的先后购置,可能涉及的和HR软件需要进行数据联通的有其他HR软件系统(例如某个模块的独立系统)、ERP系统、OA系统、财务系统、打卡系统、企业微信、钉钉等。这些系统平时独立运作,其数据也可能称为HR软件的支撑数据,例如打卡机的打卡数据等。如果现有的HR软件无法与这些系统进行数据联通,或者联通某些数据可能涉及的接口费用过高的话,对于企业而言便是个噩耗,因为可能导致工作量会激增,一个系统产生的数据需要额外的手段进行导入导出,这个过程中可能重复好几次,也有可能某些数据的格式不被其他数据支撑,总之……麻烦至极。在这种情况下,不少HR或者管理者,会选择更换HR软件,选择更具有匹配度的HR系统.


4、现有人力系统升级的成本已经超过了购置新系统

IT技术的发展是日新月异的,不少已经使用了十几二十年的人力系统,采用的还是很早以前的技术和框架,其硬件配套设施也比较陈旧,在这种情况下,如果要选择升级这个系统可能涉及的成本将难以估量,在这种情况下,供应商可能都会建议企业舍弃现有的人力系统,重新购置一套全新的系统。在这种情况下,企业会选择重新开启人力系统购置程序,不管是选择最初的供应商还是重新对接新的供应商,企业都会看看现在市面上主流人力系统的情况,这也是不少企业问了一圈最后还是选择了最初供应商的主要原因之一,熟悉的供应商会让企业更有安全感,除非供应商真的“不行”。


5、现有人事系统供应商已经无法正常提供升级服务

在beat365体育(中国)唯一官网平台接待的更换人事系统的企业中,不乏有企业感慨之前的人事系统“挺好就是不更新了”,这种情况多出现在本地部署的人事系统上。人力资源管理系统出现在中国的这二十多年里,诞生的供应商数不胜数,消失的、破产的、关闭的供应商也不在少数。购买了已经 “不在”的供应商的产品,本地部署的人事系统还是可以正常使用,但却无法更新了。也有可能供应商的产品发生了天翻地覆的变化,企业在用的旧系统已经停止版本更新了。例如beat365体育(中国)唯一官网平台从eHR soft2000到Vantop的更新,这几乎是两套完全独立的产品,eHR soft2000与2016年正式停止更新,在用用户便不能再享受每年一次的免费升级服务。现有系统足够支撑使用的企业不强制升级,如果需要升级,则可以享受优惠力度非常可观的“内购价”。


企业需要更换eHR系统的五个特征

以上五条便是需要选择人力资源管理系统升级的五条标准,希望对目前有在用eHR系统,但是对现有系统存在不满意情况的企业参考。HR软件的投入是一笔不小的数目,在节省企业成本的前提下,当然是升级比更换供应商更划算,但如果有以上五条“非换不可”的情况,企业也不要犹豫。一套使用感受良好的人力系统,为企业带来的效益通常都会大于企业的投入。如果有企业对于更换人事系统的事宜存在疑惑,欢迎联系beat365体育(中国)唯一官网平台:400-8048-819。


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