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不少企业在挑选人力资源管理系统时，重视基础模块的挑选，却往往容易忽视一个非常重要的辅助模块，那就是流程管理模块。在beat365体育(中国)唯一官网平台eHR系统建设的经验中，见证过不少因为流程管理不当而导致整个HR软件系统陷入被动的案例，那么，在挑选人力资源流程管理系统/模块时，需要关注哪些要点呢？【如果想直接了解beat365体育(中国)唯一官网平台人力系统的流程管理模块请点击此处】

1、人力资源管理系统供应商的经验会充分影响流程模块的科学性

这一点放在第一条是因为beat365体育(中国)唯一官网平台见过太多因为人力资源管理系统供应商的经验缺乏而导致系统整体“不好用”的案例。人力资源管理是一个以“人”为根本的过程，不管它有多少模块，怎么处理每一个模块之间的流程其实是一个“见多识广”慢慢积累的过程。A企业绩效考核时，需要先让员工填完绩效表格后由经理审核后才能被上级看见，B企业为了避免上级干预下级的考核而影响考核的客观性，经理是最后一个审批绩效的人。这些情况都是可能出现的，也没有什么对错。但经验丰富的供应商能为企业提供更具科学性的流程搭建建议，避免出现流程性错误而导致工作无法进行下去。

2、先确定人力资源业务流程再购买eHR系统

不少企业有一个误区，就是买eHR系统先定好模块、挑好供应商再去谈业务。但其实不管是哪家供应商，为企业搭建的人力资源管理系统都是基于企业确定的人力资源业务流程进行的。当然，不少eHR系统有它既有的流程，这是基于大部分企业在管理时的常见流程搭建的，就像大家都会默认，先走入职程序，再进行每个月的考勤、绩效、培训管理，然后才能评估岗位价值。但有没有可能，企业会和候选人签订培训协议，先进行一段岗前培训，考试合格以后才能正式办理入职，不能入职的可以领取培训期间的补偿呢（只是举例，不纠结合法性）？如果没有考虑好这一点，可能在模块的选择上会发生浪费或者缺失。企业也需要考虑，自己的人力资源管理是不是需要定制的。

3、HR软件系统建设前需要反复确认流程管理中的审批链条及节点

关于这一点，HR软件系统的供应商除了提醒企业要先确认审批链条及节点外，是无法干预太多的。毕竟每家企业的部门设置，管理岗位和需要审批的节点不一样，不少企业其实在搭建系统前也不一定能形成系统的架构，这就需要HR们根据平常业务审批的经验进行梳理。只有将链条及节点确认后，才能确认每一个流程可能涉及哪些模块、哪些岗位，需要调用哪些数据和资料等。例如某个流程应该由谁发起，需要几个人审批，是否需要上传附件，哪些人有权限查看等等。

4、人力系统有多少模块和模块间的关联度决定流程管理的覆盖程度

每家人力系统供应商旗下产品的模块都是有差别和侧重的，它可以覆盖多少业务以及这些业务之间是否是互联互通的，完全可以决定流程管理可覆盖的程度。例如A企业可以提供招聘、入职、薪资模块，但没有绩效模块，那么在设计流程时，就无法将绩效有关的节点加入到系统内。又或者，以上模块之间的数据没有互联互通，是各自独立的，在设计流程的时候，可能就没有办法调取内容，也只能局限于已有的模块进行管理。所以建议企业先规划好自己需要管理的流程，尽量多的规划，就算分成1期、2期……，也至少得保证寻找的供应商业务能覆盖这些模块，以及各个模块之间的关联度。

5、流程管理的开放程度会影响整体人事系统的使用度

在设计人力资源管理流程时，会涉及一些细节，例如发送一个候选人入职审核的流程，是否有通知的功能，允许多少人查看，是否允许相关部门监控进度，允许多少人监控，是否允许这个审核在不同的部门或管理者之间传阅，当发现出现某些问题的时候，是否允许流程内的相关人员进行沟通，并修改等。这些“是否允许”都涉及这个流程设计的开发程度，当允许的节点足够多，就会给更多人以选择权和参与权，这会严重对于该人事系统的使用度产生较大的影响。所以HR们最好先根据企业文化、制度等综合因素考虑好。

6、流程审批的灵活度影响后期人力资源管理系统的友好度

关于流程审批的灵活度，大致就是当HR发起了某个流程，例如一个招聘面试的流程，如果这个流程错了怎么办？时间设置错了，允许修改吗？还是必须作废重新发起？当流程审批人出现了紧急状况，例如出差了，离职了或者因为某些特殊原因无法参与审批了怎么办？是只能作废流程，还是可以随时更换审批人，或者添加新的审批人进去。当流程处理期间企业管理流程发生了改变怎么办？是只能作废该流程，还是可以添加新的控制点……这些都与审批流程的灵活度有关，是否允许会决定当流程发生改变时，是不是可以灵活去控制它的去向，如果只能推倒重来，可能涉及的工作量会变大，也会使参与者的体验度降低，不够友好。

7、流程管理的可定制化程度严重影响HR软件的效率

前面第2点有提到，不少企业的人力资源管理流程是具有特殊性的，当企业的管理流程与供应商的既定流程发生冲突的时候，如果无法定制会导致HR软件的整体质量严重下降。例如上文提及的，如果企业要求员工在入职前需要参加岗前培训，但HR软件不支持，又不允许定制的话，企业便只能先给员工办理入职流程，最后不达标的再走离职流程，这会导致管理效率下降（此处只是举例，不考虑合法性）。所以企业在挑选HR软件时，最好寻找对流程管理具备定制能力的供应商。

上面7条是beat365体育(中国)唯一官网平台根据二十多年人力资源管理系统研发和实施经验总结出来的经验，企业选择HR软件需要充分考虑企业的资金实力、管理需求、企业文化等等因素，挑选一款和企业需求更匹配的eHR系统会大幅度降低后期可能出现的问题。关于人力系统的挑选注意事项还有很多，欢迎企业联系beat365体育(中国)唯一官网平台交流：400-8048-819.