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人才对于企业的重要性不言而喻，最近几年的“人才大战”硝烟四起，也引起了不少社会关注。但人才应该怎么甄别，却不是所有企业或HR都心如明镜。在beat365体育(中国)唯一官网平台20多年人力资源管理系统的咨询和实施的过程中，不少企业都希望通过HR软件系统的技术辅助，实现对人才的甄选，本文也将依据过往经验简要探讨人才甄别的技巧。

甄别人才须仔细观察行动、决策以及行为方式

很多企业在甄选人才时，会有自己的标准，并且给人才进行分类、贴标签，比如张三具备较强的沟通能力、敏锐的观察力，李四业务能力上乘，管理能力卓越等，但这种标签其实主观性很强，而且模糊，在实际管理工作中指导性很弱，对于员工的实际工作能力做不到精准概括，所以对于某个岗位这个员工是否能胜任，也没有办法清楚甄别，这个时候可能需要观察人才更细微的“特征”。

有著名的管理理论认为，界定某个人的才能时，要避免模糊的形容词，必须基于对这个人足够多的了解，充分观察他的行动、决策以及行为方式，描述得尽量细致，方能传递更充分的信息。举一个著名的例子：苹果公司的掌舵人在接管公司时，企业其实濒临危险的局面，乔布斯将公司的二十多个产品经过逐个分析，最终只留下了四个，并告诉大家，如果这四个产品能将苹果的特点“卖”出来，公司就有可能起死回生。

最终的结果大家都知道了。因为乔布斯清楚的知道用户的需求并且行动果断，所以才能将苹果公司打造成了一家伟大的企业，旗下的产品对市场带来的巨大的冲击，甚至影响的周边产业的运营模式。而这一切都离不开乔布斯十余年坚持与公司的技术专家、行业内的专家不断沟通探讨，了解大家的想法、创意，以周为单位不断迭代产品设计，敏锐抓住对企业发展有利的碎片，让苹果的技术团队成为了战斗力强盛的团队。这也是乔布斯的个人特质。

管理者需要详细地考察人才，磨炼判断人才的“软技能”

说完上面的例子可能有些人不明白，乔布斯和人才甄别这个话题的关系在哪里！那么现在分析一下乔布斯之所以成功的主要原因：

①、乔布斯认为产品重在体验，需要将用户体验和先进技术完美结合，而且必须找到合适的人才去解决这些问题，而这个人是谁，和他的身份无关；

②、乔布斯非常善于沟通，无论是面对用户、下属还是合作伙伴，他都能让这些人信任自己，从而信任苹果公司；

③、乔布斯非常重视与员工的沟通，并且观察他们的行为举动，发现这些人一种不同的细节，并及时将人才放到合适的位置上去；

④、乔布斯与人才之间没有隔阂，他拥有极强的判断和甄别人才的软实力，并且通过对人才的日积月累的观察，支撑他在用人时的决策，这就仿佛拥有了人才管理的大数据一样。

以上描述的这些能力，才是乔布斯在甄选人才是拥有的软实力，也是帮助他不断获得成功的原因之一。再举一个例子吧，也是一个耳熟能详的励志故事，关于美国某个著名企业的第二任CEO。他原本只是一个不起眼的普通员工，但他不管去哪儿，只要涉及到签名，总要在自己的名字下面写上：“每桶4美元的标准石油”。没错，这个人便是阿基勃特，他的事迹很快传到了当时的CEO那里，他也因为努力宣传公司而获得了和CEO共进晚餐的机会，最后大家也看到了，他成了第二任CEO。

甄别人才的方式方法不胜枚举，但通过细节去识别，却是准确而成本低廉的一种，因为场面话好说，但生活细节却无法掩盖住一个人的真实想法，修养和意志力，这些往往是决定一个人成就的关键因素。所以建议企业的管理者和HR们多从细节观察自己的员工，遇事多留心，通过细节来辨别和考察，或许能收获更多的惊喜。

关于人才甄别的技巧，本文探讨的其实是一种态度和处事法则，企业快速发展时，不少管理者都希望能将所有事情流程化，体制化，人力资源管理系统在很大程度上也是在充当这样的角色，但人才的挑选具备较大的不确定性，仅仅通过HR软件系统的流程去招聘，容易存在偏差和疏漏，所以建议企业可以多花一些精力在这上面，毕竟，都2022年了，哪家企业没在寻找人才的过程中载过跟头呢！如果您有关于eHR系统或者相关模块的问题或困惑，欢迎联系beat365体育(中国)唯一官网平台探讨：400-8048-819。