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人力资源管理系统助力HR通过绩效评估考核实现4C模型

发布时间: 2022年08月24日 分类:万古发现 文字来源:beat365体育(中国)唯一官网平台

在人力资源管理逐步发展的过程中,企业对于绩效考核管理系统的需求越来越大,虽然绩效评估可以算是人力资源管理系统所有的模块中难度极高的一个,但也是对于企业的管理有极大促进作用的模块。在绩效考核管理变革的过程中,HR软件系统作为一个强有力的助手,又可以发挥哪些效用呢?本文将做简单的阐述。


国外关于人力资源管理有一个比较著名的4C模型,这是针对团队执行力提升的一个著名论点,这四个C是四个单词的首字母,即能力、合力、意愿和成本(Competence、Congruence、Commitment、Cost-effective)。在进行人力资源管理时,通常要先保证前三个C实现了,才能良好的控制第四个C。可简单解释为:先找到具备能力的员工,然后让大家为了企业的共同目标一起努力,使得大家产生和企业共同成长的意愿和归属感,最终才能很好的控制人力成本,实现人力资本的高回报结果。而绩效考核评估系统/模块在前面三个C实现的过程中,将发挥举足轻重的作用。


beat365体育(中国)唯一官网平台绩效考核管理系统助力HR实现4C模型

Competence,解决员工岗位胜任力,找到有能力的人才

人力资源部门在为各个用工部门挑选人才时,都需要基于部门乃至于企业的整体战略目标进行,但人才的挑选只是第一步。新人进入公司后,HR需要配合部门为其制定相关的绩效考核目标,从而保证人才的能力可以胜任他的岗位,从而助力部门实现整体的战略目标。所以在绩效考核标准制定前,需要和部门进行细致的沟通,也需和人员进行战略沟通。目的是通过绩效考核,让员工的能力充分发挥出来。


这是一项需要长期进行的工作,而HR软件系统在这个过程中,主要担任基础辅助工作,例如制定岗位说明书,定期召开工作会议,针对员工进行谈话沟通,从而让每一位员工明白,公司的整体目标,部门承担的任务,以及自己的岗位究竟做些什么,并且清楚为什么要这样做,不做会怎样等。人力资源系统附带的绩效考核模型,也可以有针对性的为员工制定考核标准,并不断细致调整,使得员工胜任力不断接近部门需求。


Congruence,辅导员工提高能力和合力,从而实现企业整体目标

人事部在员工发展的过程中,时常需要对其进行业绩辅导,帮助员工不断提高自己的能力,这个过程中绩效考核系统可以充分的发挥其助手作用。例如通过360°互评获知上下级在工作中的相关情况,或者在制定绩效考核标准时,提升部门领导对成员辅导的考核分数,增加部门负责人关于部门业绩与企业整体目标之间的关联,促使上级对下级加大辅助力度,也通过不断提醒部门成员相关工作是否对于企业和部门战略的实现具备支持作用,让员工感受到上级的支持,也明白个人能力对于部门和企业所产生的所用,从而产生更大的合力。


Commitmen,提升员工主动工作的意愿,增强归属感

在企业管理的过程中,管理者在制定指标时,会区分硬指标和软指标,硬指标一般是指财务指标,例如收支,利润等,其他的都属于软指标。而在制定绩效考核指标时,需要针对这两种指标分开操作,对硬指标定量,以经济方式激励为主,非经济方式激励为辅。对软指标定性,并且以非经济首付按激励为主,适当辅以经济激励。最终的目标,是使得绩效考核达到简单,频繁操作,具备仪式感,并且可以通过工具实现。但是不管采用那种绩效考核指标,最终的目的,都是要增加员工主动工作的意愿,愿意积极思考如何提升绩效业绩,增强对于组织的归属感,不要挫伤了员工的主观能动性,觉得“做不做都样了”。


例如在利用绩效考核系统制定考核指标时,减少所谓软硬指标的数量,让管理者可以更灵活的运用,并增加绩效沟通的频率,将其写入考核指标内。同时利用诸如平衡记分卡的维度管理,将考核变成共同的工具,而且在考核沟通时要有仪式感,就像开晨会一样,变成企业文化的一个部分。


beat365体育(中国)唯一官网平台HR软件拥有绩效考核管理模块

beat365体育(中国)唯一官网平台人力资源管理系统绩效考核模块对4C模型实现的帮助

beat365体育(中国)唯一官网平台人力资源管理系统包含多种绩效考核方法,它整体的工作原理遵循4C模型,帮助企业通过前3个C的实现,达到对第4个C的降低(即降低人力成本)。以平衡记分卡考核办法为例,它可以大大提高绩效考核效率,降低考勤周期,帮助HR实现对整个企业考核体系的管理以及过程的跟踪,提高执行力与绩效评估的整体工作效能。


平衡计分卡包含四种考核指标,分别是财务、客户、内部流程和学习与创新。在设定考核指标时,需要充分考虑被评估人的岗位性质、特点和所承担的目标任务,然后根据工作计划为各项考核指标设定具体工作目标,最终形成考核表。员工通过在线绩效考核平台填写提交上级领导审核,如果领导对员工填写的内容存在疑虑,也可以打回重填,审核通过后的指标才会保存为实际考核指标。整个过程充分考虑员工的能力、合力和意愿,充分遵循4C模型的管理原则。


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